Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod op afstand van AMC Belgium N.V. (verder « AMC » genoemd) en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen AMC en koper. 

De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief BTW. Het aanbod is vrijblijvend. AMC is te allen tijde gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen. 

Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. AMC kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten. 

Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten. 

AMC kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien AMC op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. 

De koper is verplicht onmiddellijk na de ontvangstneming de geleverde goederen te controleren en eventuele klachten -van welke aard ook- binnen zeven dagen na levering schriftelijk ter kennis van AMC te brengen, bij gebreke waarvan de koper geacht wordt het gekochte volledig en onbeschadigd te hebben ontvangen. 

Alleen gebreken in het materiaal en/of constructiefouten komen in aanmerking voor garantieverlening. Slijtage door gebruik, schade veroorzaakt door verkeerd gebruik en beschadigingen ontstaan door eigen schuld komen niet voor garantie in aanmerking. De garantie houdt in het herstellen of vervangen van onderdelen. Gevolgschade, parallelschade en andere vorderingen zoals geregeld door deze garantie, zijn uitgesloten van de vrijwaringverbintenis. Desondanks kan de koper steeds haar wettelijke gewaarborgde rechten laten gelden. Binnen de eerste twee jaar van de garantietijd worden geen transport- en verzendkosten aan de koper doorberekend. Om aanspraak te maken op garantieverlening is het noodzakelijk de originele bestelbon of factuur voor te leggen! Aanspraken op garantie zijn niet overdraagbaar aan derden. 

Mondelinge afspraken in afwijking met en/of als aanvulling op de voorwaarden zijn slechts geldig, indien deze door AMC schriftelijk zijn bevestigd. 

U heeft het recht om uw bestelling zonder opgave van reden te herroepen tussen de datum van uw bestelling en de dag volgend op de dag dat u of een door u aangeduide derde, die niet de transporteur is, de goederen fysiek in ontvangst heeft genomen. Na de levering heeft u het recht om uw bestelling binnen de 14 kalenderdagen zonder opgave van reden te herroepen. De herroepingstermijn begint de dag volgend op de dag dat u of een door u aangeduide derde, die niet de transporteur is, de goederen fysiek in ontvangst heeft genomen. Wanneer u één of meerdere goederen tegelijk heeft besteld en de levering heeft plaatsgehad op verschillende tijdstippen, vangt de herroepingstermijn aan de dag volgend op de dag dat u de laatste zending in ontvangst heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u AMC voor het einde van de herroepingstermijn informeren over uw beslissing om te herroepen. In dit geval dient u een eenvoudige verklaring te sturen per post (AMC Belgium, Kortrijksesteenweg 205 Bus 1, 9830 Sint-Martens-Latem) of per e-mail (be@amc.info). U ontvangt van AMC een bevestiging van ontvangst van uw herroeping. Wanneer u uw bestelling herroept, zal AMC alle betalingen die zij van u heeft ontvangen, terugbetalen, inclusief de kosten van levering (met uitzondering van de extra kosten die resulteren uit het feit dat u gekozen heeft voor een andere verzendwijze dan de door haar aangeboden voordeligste standaardlevering). Dit zal gebeuren ten laatste binnen de veertien kalenderdagen na de dag waarop AMC de herroeping van uw bestelling heeft ontvangen. AMC zal u terugbetalen door middel van dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt om haar te betalen, tenzij anders is overeengekomen. In geval van herroeping van uw bestelling dient u op eigen kosten binnen de 14 kalenderdagen na uitoefening van uw herroepingsrecht de goederen aan AMC terug te sturen. AMC mag de terugbetaling weigeren totdat zij de goederen heeft ontvangen of totdat u het bewijs levert dat u de goederen aan AMC heeft verzonden. De goederen moeten aan AMC worden teruggestuurd in de oorspronkelijke verpakking, onbeschadigd en met de volledige inhoud van de bestelling. Wanneer AMC bij ontvangst een waardevermindering van de goederen vaststelt, die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen, moet u ze betalen.